빗썸은
업비트와 더불어 우리나라 대표 가상화폐(암호화폐) 거래소입니다. 요즘 비트코인을
비롯하여 이더리움, 솔라나 같은 알트코인들도 상승장이 펼쳐지고 있어서 많은
분들이 투자를 고민하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 빗썸 앱(어플) 설치
다운로드, 홈페이지(가상화폐, 암호화폐), 고객센터(콜센터) 전화번호에 대해서
간단히 소개해드리려고 합니다.
빗썸 앱(어플) 설치 다운로드
빗썸 앱(어플) 설치 다운로드에 대해서 간단히 알려드립니다.
- 구글 플레이스토어/애플 앱스토어 실행
- 빗썸 앱(어플) 검색
- 빗썸 앱(어플) 설치 다운로드
빗썸 앱(어플)은 삼성 갤럭시의 경우 구글 플레이스토어에서 설치가 가능하며,
애플 아이폰의 경우 애플 앱스토어에서 설치가 가능합니다.
- 구글 플레이스토어에서 빗썸 앱(어플) 설치 다운로드 방법 (삼성 갤럭시 핸드폰)
- 애플 앱스토어에서 빗썸 앱(어플) 설치 다운로드 방법 (애플 아이폰)
각 방법에 대한 설치 링크는 아래를 참고하세요.
1. 구글 플레이스토어에서 빗썸 앱(어플) 설치 다운로드 (삼성 갤럭시 핸드폰)
삼성 갤럭시 핸드폰을 사용하신다면 구글 안드로이드 운영체제이므로 구글
플레이스토에서 빗썸 앱(어플)을 설치 다운로드 하셔야 합니다. 검색 및 설치가
번거로우니 설치링크 (여기)를 알려드립니다. 해당 링크로 접속하셔서 편리하게 빗썸 앱(어플)을
설치하시기 바랍니다.
2. 애플 앱스토어에서 빗썸 앱(어플) 설치 다운로드 (애플 아이폰)
애플 아이폰은 애플 iOS 운영체제이므로 애플 앱스토어에서 빗썸 앱(어플) 설치가
가능합니다. 구글 플레이스토어처럼 설치링크 (여기)를 알려드리오니 해당 링크로 접속하셔서 편리하게 빗썸 앱(어플)을 설치하시기
바랍니다.
▶ 업비트 앱(어플) 설치 다운로드, 홈페이지 바로가기
빗썸 홈페이지(가상화폐, 암호화폐)
빗썸 홈페이지(가상화폐, 암호화폐)에 대해서 알려드리겠습니다.
아래에 알려드릴 빗썸 홈페이지(가상화폐, 암호화폐) 바로가기를 통해
홈페이지에 접속하시면 앱과 마찬가지로 비트코인 등 가상화폐, 암호화폐를
매매 (매수, 매도) 할 수 있으며 그 외에 가상화폐, 암호화폐와 관련된 다양한
정보를 확인하실 수 있습니다.
빗썸 홈페이지(가상화폐, 암호화폐)에 접속하시려면 아래 바로가기 링크로 접속하시기 바랍니다.
▶ 빗썸 홈페이지(가상화폐, 암호화폐) 바로가기 (클릭 이동)
빗썸 고객센터(콜센터) 전화번호
빗썸 고객센터(콜센터) 전화번호에 대해서 안내해드리겠습니다.
빗썸을 이용하시다가 불편사항, 문의사항이 생기시면
빗썸 고객센터(콜센터)로 문의해보시는 것이 좋습니다.
- 빗썸 고객센터(콜센터) 전화번호: 1661-5566 (365일 24시간 운영)
- 채팅상담: https://pf.kakao.com/_hEurd (365일 24시간 운영)
- 거래지원 신청: https://listing.bithumb.com
- 제휴문의: partnership@bithumbcorp.com
- 제보채널: whistle@bithumbcorp.com
▣ FAQ (자주 묻는 질문)
질문 1) 회원 가입은 어떻게 하나요?
1) PC 웹사이트와 모바일 APP에서 회원가입 가능합니다.
- [PC] : 빗썸 홈페이지 > 회원가입
- [모바일] : 빗썸 앱 > 더보기 > 회원가입
2) 휴대폰 본인확인을 해주세요.
- 본인 명의의 휴대폰을 보유하고 있지 않으면 회원가입이 불가능합니다.
3) 개인정보 수집 및 이용약관에 동의해주세요.
4) ID로 사용하실 이메일을 입력해주세요.
- 이메일을 보유해야만 회원가입이 가능합니다.
- 등록한 이메일은 변경이 어려우니 신중히 등록해주시기 바랍니다.
5) 등록한 이메일로 숫자 6자리로 된 인증번호가 발송됩니다.
6) 비밀번호를 입력해주세요.
- 비밀번호는 영문 대/소문자, 특수문자, 숫자가 포함된 8자리 이상의 번호여야 합니다.
7) 원활한 거래소 이용을 위해 회원가입 후 고객확인등록 및 실명확인 계좌등록
절차를 완료해주시기 바랍니다.
질문 2) 간편입금이 무엇인가요?
간편입금 서비스란 빗썸에 연결된 본인의 NH농협은행 계좌에 출금이체 서비스
신청 시, 빗썸에서 원화를 바로 입금을 할 수 있는 서비스 입니다.
- 입금 한도 (검색하시는 시기에 따라 변할 수 있습니다.)
- 간편입금 신청 방법
- [모바일] : 입출금 > 원화 > 입금하기 > 계좌번호 작성 > 1원 인증 > ARS 인증
- 간편입금 이용 방법
- [모바일] : 입출금 > 원화 > 입금하기 > 입금 금액 작성 > 인증수단 선택(카카오 인증 또는 휴대폰 본인 인증) 후 입금 완료
- 간편입금 화면에서 신청 금액을 입력 후 카카오 인증 또는 휴대폰 본인인증을 하시면 NH농협은행 계좌에서 빗썸 계좌로 즉시 입금됩니다.
- 단, 은행 정기점검 시간에는 입금이 지연되오니 참고 바랍니다.
- ※ 일반점검 : 매일 23:25 ~ 00:35, 정기점검 : 매월 셋째 주 월요일 23:00 ~ 04:20 (월요일이 공휴일인 경우 익일 영업일)
※ 주의사항
- NH농협은행 고객확인
- 빗썸에서 진행하는 고객확인 수행과 별개로「특정금융정보법 제5조의 2 및 등 시행령 제 10조의6」에 따라, NH농협은행 고객확인 완료 후에 계좌 연결 및 원화 입금이 가능합니다.
- 거래목적 선택은 반드시 실명확인 입출금 계정 서비스 (가상자산거래)를 선택해주세요. 해당 거래목적을 제외한 거래목적 선택 시 계좌연결이 불가합니다.
- NH 스마트뱅킹 고객확인 바로가기 (클릭 이동)
- ARS 인증 관련
- ARS 인증 전화는 빗썸 고객센터(☎1661-5566) 번호로 표기 됩니다.
- 휴대폰 번호가 변경되었거나, 수신거부에 따라 ARS 전화가 수신되지 않을 수 있습니다.
- ① 휴대폰 번호가 변경된 경우, 회원정보관리 화면에서 휴대폰 번호를 변경해 주세요.
- ② 전화가 오지 않는 경우,
- 스팸 또는 광고전화 차단 서비스에 가입되어 있다면, 서비스 해지 후 이용하시기 바랍니다.
- 빗썸 고객센터(☎1661-5566) 전화번호가 차단되어 있는지 확인해 주세요.
- 휴대폰에 방해 금지 모드, 수면 모드 등 전화 차단 모드가 설정되어 있는지 확인 해 주세요.
- 원화 입금이 안되는 경우
- 주요 실패 사유는 다음과 같습니다. 아래의 사유 확인하시고 입금을 재시도해주시기 바랍니다.
- ① 농협은행 앱을 통해 실명확인입출금 번호로 이체하는 경우
- ② 잔액이 부족한 경우
- ③ 거래중지 계좌인 경우
- ④ 출금이체를 해지한 경우
- ⑤ 이체한도 초과인 경우
이상으로 빗썸 앱(어플) 설치 다운로드, 홈페이지(가상화폐, 암호화폐),
고객센터(콜센터) 전화번호 포스팅을 마치겠습니다.